ERP proviene de las siglas en inglés de Enterprise Resource Planning, es decir, sistema de planificación de recursos empresariales.
El software ERP es una herramienta fundamental en muchas empresas, ya que conecta, almacena e integra muchas tareas diarias y departamentos como: gestión de inventario, pedidos, cadena de suministro, CRM, finanzas, recursos humanos, Nómina, compras y atención al cliente.